记者从市民政局获悉，近年来，我市聚焦社会救助领域改革，在全省率先开展核对平台远程电子授权试点，系统性优化救助办理流程，实现申请、复核、审批“三端融合”的数字化跃迁。2024年5月开展试点以来，全市网上申请社会救助及电子授权达8076户次、26391人次。
  在申请前端，我市依托“皖事通”APP和“皖救一点通”微信小程序，推行“掌上救助”，困难群众足不出户即可完成救助申请。此外，还实现了《低收入人口申请受理/不予批准告知书》在线签收、申请进度实时查询，打通救助服务“最后一公里”。
  在复核中端，我市于2025年初在“皖救一点通”微信小程序上线“救助复核”模块，构建“PC端发起-移动端响应”云端通道，实现存量纸质授权书“电子化”替换。同时，创新建立特殊群体监护人代授权及工作人员双人现场代授权机制，支持异地远程授权，确保授权无死角。截至目前，累计完成在册对象电子授权30386户次、47028人次。
  聚焦审批后端，我市打破数据壁垒，实现社会救助“全程网办”，受理审核在线完成，委托核对、联审联批一键发起，档案自动归档，经办效率提升90%以上，既减轻基层负担，又提高工作透明度，为精准监管提供了有力支撑。