为满足群众住房公积金业务轻松办、“最多跑一次”的服务需求，中国农业银行池州分行依托覆盖城乡的物理网点优势，加大软硬件配套设施建设，配备专职人才队伍，2025年在全市新增住房公积金“就近办”网点4个，累计设立“就近办”网点5个，不断惠及广大缴存职工和汇缴企业。

  提高站位，织就便民服务“覆盖网”。

客户在农行长江路支行公积金“就近办”网点办理业务

  继2024年10月农行长江路支行作为全市首批住房公积金“就近办”网点挂牌服务后，2025年先后在江南集中区、东至县、青阳县、石台县新增设4个住房公积金“就近办”网点，进一步延伸了服务半径。在“就近办”网点，可以快速便捷的完成住房公积金单位开户、人员开户、缴存信息变更、公积金提取、公积金贷款办理等业务。2025年，该行“就近办”网点共计办理公积金各类业务364笔，金额共计1373.2万元，惠及企业、群众290余家（人）次。

  规范高效，跑出公积金业务“加速度”。

农行池州分行组织相关业务培训，提升网点专业化服务素养

  为确保住房公积金业务“接得住、办得好”，在市住房公积金管理中心的指导下，农行池州分行严格落实好“专柜+专员”配置，选派业务骨干到公积金中心跟班学习，系统掌握政策要点和操作规范。同时，定期组织安排业务培训，实现政策口径统一、办理标准统一、操作流程统一，不断提升网点专业化服务素养。2025年6月份，农行池州分行凭借过硬的业务素质和高效的服务流程，成功办理全省农行系统内首笔住房公积金“贷款一件事”业务。

  一站通办，打造智慧业务“新体验”。

农行池州分行领导与市公积金中心走访企业

农行池州分行积极与市住房公积金管理中心开展“五走进”活动，积极主动对接各园区企业，梳理各企业汇缴需求，并第一时间高效响应。在日常走访中，在了解到江南集中区某高新技术企业有公积金缴纳需求后，该行第一时间安排“就近办”专员提供政策解读与个性化方案指导设计，协助企业准备相关业务资料，仅用一天时间，完成单位开户和192户个人账户开立工作，实现了“一站式”服务，赢得了企业高度赞许。