为持续深化“放管服”改革,进一步巩固和提升市本级各住房公积金“就近办”服务网点的业务水平,市住房公积金管理中心市直管理部在前期分次分批对“就近办”专员开展集中轮训的基础上,于2025年10月27日,组织市本级7家“就近办”网点的专员进行了一场公积金政务服务知识测验。此次测验旨在有效检验近期轮训的实际成效,营造“以考促学、以学促练、以练促用”的积极氛围,确保业务下沉后服务标准不降低、政策执行不走样,全力推动“就近办”服务模式规范化、标准化运行,让缴存单位和职工切实享受到便捷、高效、贴心的住房公积金服务。
自2024年10月底首批住房公积金业务“就近办”服务点启用以来,各网点积极推广并提供便捷服务,业务运行平稳有序。截至2025年9月底,已高效办结各类业务共计373笔,业务范围涵盖缴存开户、线上提取及住房公积金个人住房贷款购房“一件事”等,累计帮助职工办理公积金提取与贷款总额近1220万元,服务成效初显。
“就近办”网点作为住房公积金服务向基层延伸的重要窗口,“就近办”专员的业务能力直接关乎群众办事体验与满意度。下一步,管理部将建立常态化培训考核机制,持续开展形式多样的业务交流与技能提升活动,不断强化与合作银行的协同联动,共同打造一支业务精、服务优、能力强的“就近办”队伍,让缴存单位和职工在“家门口”就能办好住房公积金业务,进一步提升办事群众的获得感和幸福感。