石台县医保局深入推进“高效办成一件事”，大力推行医保门诊慢性病“掌上办”，进一步优化医保经办服务。

用好线上平台，全程网办更便捷。依托医疗保障信息平台，上线应用门诊慢性病申报系统，改线下收取材料为线上上传材料，改线下指定专家审核为线上随机分配专家审核。群众申办相关慢性病，只需通过手机上网填写个人信息、上传就医材料，即可实现申办全过程“随时随地”“随申随办”。

注重宣传服务，业务衔接更顺畅。紧扣宣传、服务两条线，全力做好业务经办方式转换，确保门诊慢特病申办模式由线下向线上转换无缝衔接，大力指导医保经办窗口人员协助参保群众网上申办门诊慢特病。通过发布宣传短视频、播放“村村通”广播、发放申请流程图等方式，全力营造随时可见、随处可听的宣传氛围。

聚焦减证便民，无证报销更轻松。全力推进减证便民，及时通过医保系统推送、维护参保患者慢性病病种信息，参保患者报销不再需要提供纸质慢性病证，只需出示医保码、身份证或社保卡即可即时享受门诊慢特病就医购药报销待遇。截至目前，全县已线上认定门诊慢性病3126人次。