近年来，市住建局深入践行人民城市理念，创新推出“居民意见征集表+居民满意度调查表、社会监督员”的“两表一员”工作机制，并将其从老旧小区改造拓展至市政道路提升、美丽街区建设、口袋公园建设等多类民生工程，推动城市建设由“政府配菜”转向“群众点单、群众监工、群众阅卷”，以机制“微创新”做实民生“大文章”。
群众点单，把“改什么”的决定权交出去。项目启动前，市住建局进门入户发放《居民意见征集表》，把诉求一条条归集成任务清单。清溪家园小区1198户居民关于“停车位扩容、雨污分流、外墙修缮”的集中诉求被写进改造方案；洋浦碧水庄园居民刘亚萍随口一句“想有个能坐坐聊天的广场”，也被纳入设计，杂灌木丛最终变成了休闲小广场。
群众监工，把“建得怎么样”的探头架进去。从业主代表、党员骨干、有工程经验的居民中遴选社会监督员，赋予随时进工地、拍问题、开协调会的权限。2025年主城区26个待改小区启动以来，监督员将道路狭窄、水电气老化、充电难等诉求融入调查问卷；施工中监理、社区、监督员三方碰头，形成“发现问题—专业复核—督促整改—反馈结果”闭环，约3万户居民参与决策，132个具体问题逐一销号。
群众阅卷，把“满不满意”作为验收硬门槛。工程竣不竣工，不由部门说了算。口袋公园建成后，市住建局再发《居民满意度调查表》：温州商贸城旁300平方米闲置绿化带变身口袋公园，居民钱娟说“出门走几步就能健身歇凉”；紫悦府小区旁按年轻家庭需求配建滑梯和亲子设施，放学后的孩子“嚷着要来玩”。群众点头才算过关，摇头就查缺补漏。
一套机制，让多类工程同频提质。在市政道路改造中，“两表一员”用来校准“哪段路先修、哪处路口加无障碍坡道”；在美丽街区建设中，用来平衡“外立面焕新”与“商户经营、老住户记忆保留”；在口袋公园建设中，用来决定“适老、适幼、运动”设施往哪块边角地放。从“拆改建”到“精提升”，项目生成靠民意、过程管控靠民监、成效评价靠民评，“两表一员”正成为池州城市更新的常态化制度，持续向背街小巷、滨河空间延伸，让群众的获得感、幸福感、安全感更加可感可及。