夏日的九华山上，游人如织。安徽省九华山风景区公安局九华镇派出所依托“全域是景区、全警为旅游、全力创品牌”的工作定位，不断创新基层治理体系，将平安守护、矛盾化解、暖心服务融入山间步道、景区街巷，守护辖区平安、护航文旅发展。
义警联动筑防线
九华山风景区年客流量超千万人次，而九华镇派出所仅有民警辅警27名。
为破解景区治理难题，九华镇派出所坚持党建引领，培育“莲花义警”群防群治力量，共同守护景区平安。2020年，九华镇派出所牵头组建义警队伍，逐步吸纳民宿业主、商铺经营者等热心群众，现已发展到110余人。在日常工作中，他们定期组织开展法治培训、应急演练、治安巡防，让每名义警都成为懂处置、会帮扶的平安助手。如今，“莲花义警”年均协助民警开展游客救助、秩序维护等工作百余起。
今年5月6日，一封手写感谢信送到九华镇派出所。此前，一名孩童随家人在景区游玩时不慎遗失电话手表。接到求助后，民警迅速赶到现场，安抚游客情绪，调取公共视频查找的同时，发动“莲花义警”分片排查。在警民协作下，失物在公厕的一处角落被找到。
多元调解化纠纷
在景区，排队摩擦、消费争议等小纠纷时有发生。今年3月7日，游客范某在寺庙上香时不慎灼伤游客施某面部，双方发生口角。附近安保人员立即上前分开双方，同时将情况报告九华镇派出所。民警立即赶赴现场，查看伤情、应急处理，安抚双方情绪，释法说理，最终促成双方达成和解。
九华镇派出所党支部书记胡智介绍，党支部探索建立“1+1+1+N”多元调解品牌，即以1名民警、1名司法所干部、1名社区干部为核心，联动安保、商户、乡贤等多方社会力量，织密全域覆盖、快速响应的调解网络。该机制自2022年运行以来，累计化解涉旅纠纷1000余起。
针对本地居民的纠纷，2024年5月，九华镇派出所创新化解模式，吸纳法官、检察官、司法所所长、公职律师、执业律师等14名党员专业人才组成志愿服务队，打造“法律诊所”调解品牌。“法律诊所”运行以来，已累计化解各类纠纷178起，其中疑难复杂纠纷36起。
4月12日，辖区居民陈某的宠物犬被杨某驾驶的车辆撞伤，双方因治疗费用产生争执。依托“法律诊所”，民警、律师耐心听取双方诉求、核实事实，清晰界定各自应承担的法律责任与赔偿范围，为后续调解奠定了法律基础。随后，民警坚持“调解不停步”，多次上门走访，面对面开展情绪疏导与释法说理工作，促使双方最终就赔偿事宜达成一致意见。
冲锋在前护民安
九华山谷深路险，深山迷路、失足坠崖、突发急症等遇险警情时有发生。2017年，九华镇派出所党支部发动全所党员民警辅警组建“党员救助先锋队”，全力救助遇险群众。
2025年7月27日，一名游客不慎失足滑落至拜经台景点附近的谷底。接警后，4名“党员救助先锋队”民警辅警携带绳索、担架等救援装备，火速奔赴事发区域。他们不顾山石划伤、峭壁艰险，系紧安全绳徒手沿悬崖峭壁下行，成功找到意识模糊的受伤游客。随后，他们用担架固定伤者，以绳索牵引、肩扛手抬的方式，在陡峭山路上艰难转运，成功救出受伤游客。
冲锋在前、勇于担当。为更好服务群众，九华镇派出所党支部党员每逢旅游高峰，主动停休、全员在岗，全力守护游客平安游玩。2025年，“党员救助先锋队”成功救助走失、受伤、迷路游客98人。今年以来，他们已经救援遇险群众46人。
九华镇派出所将继续锚定“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标，持续优化景区基层治理模式，护航文旅高质量发展。
简介：安徽省九华山风景区公安局九华镇派出所自1988年成立以来保持队伍“零违纪”，荣获全国第二批“枫桥式公安派出所”、全国优秀公安基层单位、全国公安机关成绩突出集体、全国先进基层党组织等称号，荣立集体一等功1次、二等功3次、三等功2次。