“以前晚上又吵又呛，窗户根本没法开。”近日，在主城区同晖城市广场，困扰居民吴丹多日的油烟噪声问题终于得到解决。她推开窗，深吸了一口气：“现在能正常开窗通风，住得舒心多了。”
  这份舒心背后，是一场从“反复投诉”到“专人值守”的治理接力。5月中旬起，每到夜晚，大润发超市门口广场就被一家烧烤摊占据，油烟呛人、噪声扰民，附近居民投诉不断。贵池区城市管理局古舜中队接到反映后，多次劝导摊主，但对方拒不配合。
  “劝导无效后，中队依法查处，对摊主进行严肃教育，督促其搬离违规经营区域。”古舜中队中队长章征平说：“为防止问题反弹，我们安排专人夜间常态化巡查值守，动态管控市容秩序。”
  随着“夜市经济”的持续升温，主城区百荷步行街自发形成了一个热闹夜市。但“烟火气”升腾的背后，占道摆摊、人车混行、垃圾散落、噪声嘈杂等问题日益凸显。贵池区城市管理局靶向施策、精准发力，打出一套“组合拳”。
  据贵池区城市管理局副局长徐鹏伟介绍，该局立足街区实际，科学划分有烟、无烟两大经营区域，规范设置150个标准化摊位，引导商户分区分类、合规经营。同时，通过加装隔离桩、施划禁停标线、安排专人定点值守，疏通街区通行堵点，保障道路畅通有序。
  “ 我们还明确经营负面清单，全面禁止露天烧烤、活禽宰杀等行为，从源头杜绝油污污染、垃圾乱抛问题。”徐鹏伟说：“ 同时，严格实行分时段限时经营制度，夏令时段16:00—22:00、冬令时段16:00—21:30规范出摊，严格落实‘人走场净、离场清零’保洁要求，全方位规范夜市经营秩序。”
  如今的百荷步行街，人流涌动、秩序井然。“以前整条街杂乱无章，摊位乱摆、车辆拥堵，顾客根本没法进店。”在百荷步行街经营服装店多年的商户王年丰，亲眼见证了环境的蝶变，“现在经营规范、环境干净整洁，逛街的人多了，生意也更好了。”
  当夜市的“烟火气”被有序安放，垃圾治理的“洁净美”也在同步落地。主城区南湖商业街曾在新旧物业交接期间，管理出现空档，导致垃圾无人清运。“店门口垃圾堆积成山，很多老顾客都不愿上门，经营受到很大影响，我们无奈投诉，希望垃圾尽快处置。”在此经营花店的潘跃曼坦言。
  接到群众投诉后，贵池区市政物业管理处迅速联动街道、社区，调配人员设备，清理清运积存垃圾，快速恢复街区洁净面貌。“新物业进驻后，实行常态保洁、定时清运、定点巡查。”贵池区市政物业管理处副主任吴昀峰说。
  “ 现在定期有人清理，街道干干净净，过路驻足的顾客多了，经营氛围越来越好。”潘跃曼的欣喜之情溢于言表。
  靶向整治油烟噪声扰民、规范夜市经营秩序、清零生活垃圾……今年以来，我市聚焦餐饮油烟、噪声、垃圾等群众身边的突出环境问题，加强源头管控，以精细化、常态化、闭环式治理，让城市文明有序、环境舒适宜居。“我们将持续健全常态化巡查和长效整治机制，进一步巩固整治成效，以绣花功夫提升城市人居品质，不断增强群众获得感、幸福感与安全感。”市城市管理局相关负责人表示。